Política de Privacidade – TEOMTH

A TEOMTH respeita sua privacidade e se compromete a proteger todas as informações pessoais coletadas por meio do nosso site. Utilizamos a plataforma Nuvemshop para garantir segurança, transparência e confiança em cada etapa da sua jornada conosco.

1. Coleta de Informações

Ao navegar pelo site da TEOMTH e utilizar nossos serviços, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Endereço de entrega e cobrança

  • CPF (para emissão de nota fiscal)

  • Telefone para contato

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras integradas à Nuvemshop)

  • Informações de navegação e cookies

A coleta desses dados é feita por meio de formulários, criação de conta, finalização de compra ou inscrição em nossa newsletter.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar seus pedidos e realizar a entrega

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais

  • Entrar em contato sobre atualizações, envios e suporte ao cliente

  • Enviar e-mails promocionais e conteúdos da marca (caso você aceite receber)

  • Garantir uma experiência personalizada e segura de navegação

  • Prevenir fraudes e manter a segurança da plataforma

3. Armazenamento e Segurança

A TEOMTH utiliza a infraestrutura da Nuvemshop, que conta com servidores seguros e protocolos de proteção avançados. Seus dados são armazenados com segurança e somente por tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A TEOMTH não armazena dados completos de cartão de crédito. As transações são realizadas por intermediadores de pagamento integrados, como Mercado Pago, PagSeguro, entre outros.

4. Compartilhamento de Informações

A TEOMTH não vende e não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Plataformas de pagamento e logística para processar e entregar seu pedido

  • Ferramentas de marketing e análise integradas à Nuvemshop (ex: Google Analytics, Facebook Pixel)

  • Autoridades legais, mediante requisição

Todos os terceiros envolvidos seguem políticas de proteção de dados compatíveis com a LGPD.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência no site, personalizar conteúdos e anúncios, além de analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.

6. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar os dados pessoais que temos sobre você

  • Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Revogar o consentimento para uso de seus dados

  • Solicitar a exclusão dos seus dados da nossa base, quando aplicável

Para isso, entre em contato através do nosso e-mail: [email protected] (ou outro e-mail oficial que você usar).

7. Alterações nesta Política

A TEOMTH pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que isso ocorrer, notificaremos os usuários por meio do site ou via e-mail, caso aplicável.